La alumna 24 es una alumna de 11 años que manifiesta que sus compañeros le tratan muy mal. Llama la atención la diferencia de opinión de ella con respecto a los testigos.
Dicha alumna manifiesta que le pegan, le insultan, le aislan o rechazan y le molestan por internet o por el móvil muchas veces, mientras que los testigos manifiestan que nunca le molestan por internet o por el móvil, que le pegan y le insultan algunas veces y que le aislan o rechazan bastantes veces. Por tanto, lo que sí queda claro es que esta alumna está aislada en el grupo.
Además la alumna 24 manifiesta que no tienen ningún amigo/a en el grupo, situación que lleva muy mal y que la vive desde hace varios meses. En cambio, manifiesta que su compañera de mesa es muy buena.
Es claro que existe una situación de aislamiento y acoso y los pasos para la intervención podrían ser los siguientes:
- Informar al equipo directivo y al resto del profesorado de la situación de aislamiento y acoso para que se tomen las medidas oportunas.
- Entrevista con la alumna 24 para mostrarle nuestro apoyo y para conocer mejor los hechos, lo que nos permitirá actúar de forma más adecuada ante el problema.
- Hablar con los agresores, haciéndoles conscientes de la gravedad de sus actos y de las consecuencias que van a tener para ellos si se siguen repitiendo estos comportamientos.
- Abrir canales de comunicación de la alumna 24 con los alumnos pro-sociales, viendo sus preferencias, dado que los alumnos 19, 12 y 1 que pertenecen a diferentes grupos dentro del gran grupo, pueden ser de gran ayuda para la integración de la alumna en el grupo y para protegerla de agresiones. También juega un papel muy importante su compañera de mesa, que es la única persona en la que ella confía.
- Entrevistas con las familias de los agresores para informarles del problema y pedirles su colaboración para la solución del mismo y para cambiar las conductas de sus hijos/as.
- Entrevista con la familia de la alumna 24 para actúar en la misma dirección a la hora de solucionar el problema, y que dicha alumna reciba ayuda y apoyo desde el centro y desde casa.
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